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警惕代理退保陷阱

来源 :红网 访问次数 : 发布时间:2025-04-21 打印

“无需您操心,一切交给我们,轻松帮您退保!”

“高额度退保,各种保险产品皆可!”

“刚退了80%,需要攻略的私我!”

……

在多个社交平台上,类似的宣传话术随处可见。一些主播、博主以“保险受害者”或“维权专家”身份分享经验,声称可通过“内部渠道”绕过正规流程快速退保。其发布的伪造转账截图、虚假银保监会文件及虚构的成功案例,让不少消费者以为找到了退保捷径。

然而,“方便、快捷、省心”都是诱饵,消费者一旦按照对方提供的流程操作,往往会在不知不觉中陷入骗局。

在网上冲浪的张先生看到了一条“代理退保”的消息,号称可以帮忙全额退保。对方信誓旦旦、胸有成竹,让张先生有些心动。于是,他主动添加对方联系方式并咨询全额退保的事宜。

沟通后,张先生了解到,对方称可以帮他全额退保,但是需要先交1000元的服务费,并签订一份服务合同,保障双方的权益。

就这样,张先生给对方转去了1000元的服务费并签订了一份电子合同,签订的过程中还有人脸验证,不疑有他的张先生完全按照流程完成了所有操作。

然而合同签完后,对方让张先生出示保险业务员违规卖保险的各种证据,并且亲自联系保险业务员,让保险业务员承认自己的违规操作并留下证据。这一步让张先生犯难了,他当时买保险的时候是有双录的,不记得保险代理人有违规的操作。

得知若没有代理人违规销售证据,只能退保单的现金价值。翻了一下自己的保单,张先生觉得退现金价值有些不划算,就联系对方不退了。这时,对方却甩出了合同:第二阶段维权服务处理过程中,甲方主动提出终止服务的,视为违约。出现该情形视为乙方已处理完毕,甲方应向乙方支付本协议全部顾问服务费用。简单来说:如果张先生不退保了,退保服务就终止了,之前付的服务费不退。

看到这样的回复,张先生显然有些不甘心,毕竟1000元的服务费已经支付过了。但如果继续退保,对方称,代理人在销售过程中没有违规行为,只能帮张先生退现金价值,在该过程中抽取10%的提成。

“到这一步了,你还愿意让他们继续帮你退保么?选择继续,比自己亲自退保还亏;选择放弃,1000元的服务费就没有了。”张先生说。

至此,张先生只能自认倒霉。可是事情远远没有结束,让他更郁闷的是,这件事后,他天天都能接到诈骗电话。“只希望他们日后不利用套取到的信息进行诈骗。”

张先生将自己的这份经历分享到了网上,没想到与张先生有着相同经历的人不在少数,大多数人都无法在第一时间识别出该行为背后存在的风险,等回过味儿后,已经被骗了服务费。

【温馨提示】

湖南省委金融办提醒您,网络上这些中介平台宣传全额退保,一是利用消费者对退保流程的不了解,以帮助退保为名收取高额费用;二是可能存在非法获取消费者个人信息、制造虚假证据等违法行为。

一些“代理退保”机构为了退保,会代写投诉信函,怂恿或冒充客户反复投诉,尤其是通过信函或拨打监管热线等向保险公司施压。更有甚者,为了获得证据,不法分子会冒充或指导客户对保险公司销售人员进行钓鱼取证。还有部分机构唆使消费者退保后“退旧买新”或购买所谓“高收益”理财产品,甚至诱导消费者参与非法集资等违法违规行为。

事实上,消费者关注的全额退保,仅在三种情况下能够实现:一是保单在犹豫期内,消费者可以无条件全额退保;二是保险公司存在误导销售、未如实告知等违规行为,消费者有权要求全额退保;三是保单现金价值达到或超过已交保费,也可申请全额退保。

如果保单存在上述三种情况,那么全额退保的诉求完全能实现,不需要通过任何中介。如果消费者的保单不在上述三种情况内,中介宣传的“全额退保”也只是噱头,即便是他们出马,消费者也不一定能拿到全额保费。因此,消费者在退保过程中一定要理性,通过正规渠道咨询退保事宜,不要被宣传口号误导。